关注洗地机售后水平为什么变得“尤其重要”

2019-02-28 17:20 来源:未知 作者:admin

最近我们对整个洗地机行业进行了一番数据的调查,只要想了解到客户在购买洗地机的时候最关注哪些方面,经过数据显示大家关注度最高的分别是价格和品牌,然后才是厂家的生产实力、售后能力、服务水平。

 

最为消费者价格品牌当然在第一点,在选购洗地机的时候往往会特别关注洗地机价格、使用寿命、洗地机产品质量,但是小编认为这里面还缺少了两大核心点,分别是服务水平和售后能力。为什么说选择洗地机时关注其售后能力很重要?今天小编来给大家讲讲。

 

不管什么行业的产品,再好的产品都会出现售后故障情况,哪怕再有实力的洗地机生产厂家,也不见得能完全解决洗地机的全部问题,正所谓术业有专攻。

 

当洗地机出现一个小故障时客户可以自己解决,但是要是出现难以解决的故障呢?这时候厂家第一时间的售后就显得尤其重要。这时候客户还是得找洗地机厂家来解决问题,倘若洗地机厂家只会卖机器,不会修机器,那直接受到伤害的还是消费者。所以,在购买洗地机之前,了解品牌售后能力是尤为重要的。

 

当然作为一家优秀的洗地机生产厂家,需要认识到售后服务将是让品牌摆脱价格战的关键要素。在产品同质化日益严重的今天,售后服务作为销售的一部分已经成为众多洗地机厂家争夺消费者的重要领地,售后服务是买家市场条件下洗地机厂家参与市场竞争的尖锐利器。

 

因此如果你作为消费者,需要了解到在选购洗地机的时价格品牌只是其一,售后服务还是重中之重。